Question 1

Ce este SCOPO Intelligence?

Accepted Answer

SCOPO Intelligence este produsul SCOPO pentru monitorizare automată a licitațiilor publice din SICAP (portal e-licitatie.ro, cunoscut în practică sub denumirea SEAP). Scanează zilnic anunțurile de achiziție și îți trimite alerte personalizate cu un scor de relevanță 0–100, astfel încât să nu mai pierzi timp pe licitații care nu te interesează.

Question 2

Cum diferă SCOPO Intelligence de alertele native SEAP?

Accepted Answer

Alertele native SEAP sunt bazate pe categorii largi CPV și generează mult zgomot, primești sute de notificări din care poate 5 sunt relevante. SCOPO Intelligence filtrează prin mai mulți factori simultan (CPV, cuvinte cheie, valoare, semantică) și calculează un scor de relevanță specific profilului tău. Primești mai puțin, dar mai relevant.

Question 3

Cât de frecvent este scanat SEAP-ul?

Accepted Answer

Scanăm SEAP zilnic. Licitațiile noi publicate apar în platformă și în alerta ta în aceeași zi. Nu oferim monitorizare în timp real la secundă, publicarea pe SEAP are oricum un ritm zilnic.

Question 4

Ce este Benchmark prețuri de piată?

Accepted Answer

Benchmark prețuri de piată compară valoarea estimată a unei licitații cu mediana contractelor atribuite anterior pentru același cod CPV și județ, calculată din peste 18 milioane de contracte istorice SEAP. Dacă valoarea estimată este semnificativ sub sau peste intervalul pieței, primești un semnal de atenție direct în verdictul Go/No-Go. Funcționalitatea este disponibilă de la planul Activ.

Question 5

Ce este scorul de relevanță 0–100?

Accepted Answer

Fiecare licitație primește un scor calculat din mai mulți factori: potrivire cod CPV (20%), similaritate cuvinte cheie (20%), scor semantic (35%), potrivire valoare (10%) și date istorice (15%). Scorul este calculat algoritmic — fără inteligență artificială. Explicația detaliată pe fiecare componentă este disponibilă pe toate planurile, de la Starter în sus.

Question 6

Cum primesc alertele?

Accepted Answer

Poți configura email (individual sau digest zilnic), Telegram, Slack și WhatsApp — fiecare canal este opțional și se activează din setările contului. Lista completă a subprocesatorilor pentru canalele de alertă este în Politica de confidențialitate (secțiunea 6).

Question 7

Ce include perioada de trial de 14 zile?

Accepted Answer

La înregistrare spui ce vrei să monitorizezi — o companie, mai multe companii sau portofoliul de consultant — și primești trial complet 14 zile pe planul potrivit (Starter, Activ sau Consultant), fără restricții.

Question 8

Am nevoie de card bancar pentru trial?

Accepted Answer

Nu. Trial-ul de 14 zile nu necesită card bancar la activare.

Question 9

Ce se întâmplă la finalul trial-ului dacă nu mă abonez?

Accepted Answer

Contul devine inactiv. Datele tale (watchlist-uri, setări, istoric alerte) sunt păstrate 30 de zile. Dacă decizi să continui mai târziu, tot ce ai configurat este intact — nu pierzi configurația.

Question 10

Cât timp durează configurarea inițială?

Accepted Answer

În medie 5–10 minute. Onboarding-ul ghidat te trece prin adăugarea profilului companiei, configurarea primului watchlist cu coduri CPV și cuvinte cheie și setarea preferințelor de alertare. Prima alertă poate apărea în aceeași zi sau a doua zi, în funcție de publicările SEAP.

Question 11

Pot schimba planul după abonare?

Accepted Answer

Da, oricând. Upgrade instant (activ imediat, plătești diferența proratată pentru luna curentă). Downgrade la finalul perioadei de facturare curente — nu ai penalități.

Question 12

Există reducere pentru abonamentul anual?

Accepted Answer

Da. Pentru planurile plătite, abonamentul anual echivalează cu 10 luni plătite (2 luni gratuite): Starter 990 RON/an, Activ 1.490 RON/an, Consultant 3.490 RON/an.

Question 13

Prețurile sunt în euro sau lei?

Accepted Answer

Prețurile sunt afișate în RON. Referințele în EUR pot apărea doar în comparații cu competitori. Facturăm în RON, cu factură fiscală pentru persoane juridice. Plata se face prin card bancar sau transfer bancar.

Question 14

Care sunt prețurile lunare curente?

Accepted Answer

Starter 99 RON/lună, Activ 149 RON/lună, Consultant 349 RON/lună. Toate planurile pot fi facturate și anual cu 2 luni gratuite.

Question 15

Am nevoie de planul Consultant sau e suficient Activ?

Accepted Answer

Planul Activ este potrivit dacă gestionezi până la 5 companii monitorizate. Planul Consultant este pentru consultanți și agenții care gestionează portofolii de până la 30 companii client active dintr-un singur workspace — cu alerte per client, rapoarte PDF dedicate și 3 utilizatori interni (admin/analyst), plus accesuri client read-only nelimitate.

Question 16

Unde sunt stocate datele mele?

Accepted Answer

Aplicația și bazele de date sunt găzduite integral pe servere Hetzner EU în Germania, conform cerințelor GDPR. Anumite funcții AI (analiză documente, scoring semantic) folosesc furnizori din SUA, doar cu text public de licitație — niciodată date de cont. Detalii complete în Politica de confidențialitate.

Question 17

Cât timp sunt păstrate datele după închiderea contului?

Accepted Answer

Datele sunt păstrate 30 de zile după expirarea abonamentului sau cererea de ștergere. Poți solicita ștergerea imediată a tuturor datelor prin email la contact@scopo.ro — obligație GDPR, execuție în 72 ore.

Question 18

Datele mele sunt partajate cu terți?

Accepted Answer

Nu partajăm datele tale cu terți în scopuri comerciale. Folosim furnizori de infrastructură (Hetzner), email transacțional (Brevo) și plăți (Stripe) — toți procesori GDPR-complianți. Lista completă a subprocesatorilor, inclusiv furnizorii AI și canalele de alertă opționale, este în Politica de confidențialitate (secțiunea 6). Nu vindem și nu procesăm datele tale pentru publicitate.

Question 19

Cum este securizat contul meu?

Accepted Answer

Parola este stocată hash-uită cu bcrypt (nu în clar). Autentificarea folosește JWT cu token de refresh. Conexiunile sunt HTTPS/TLS. Izolarea multi-tenant este realizată prin Row-Level Security la nivel de PostgreSQL — datele unui tenant nu sunt vizibile altor tenanți.

Question 20

Datele clienților mei sunt izolate unele față de altele?

Accepted Answer

Da, complet. Fiecare client are profil separat, watchlist-uri separate și alerte separate. Nu există posibilitate de contaminare între profilurile clienților tăi. Izolarea este implementată la nivel de bază de date, nu doar la nivel de interfață.

Question 21

Câți clienți pot gestiona simultan?

Accepted Answer

Planul Consultant permite până la 30 companii client active, fiecare cu propriile watchlist-uri, setări de alertare și rapoarte. Dacă gestionezi un portofoliu mai mare, ne poți contacta pentru extindere.

Question 22

Rapoartele PDF pot include branding-ul clientului meu?

Accepted Answer

Rapoartele PDF generate includ logo-ul și numele companiei client. Poți personaliza antetul raportului per client. Nu este posibil momentan să adaugi branding-ul tău de consultant pe rapoarte, dar această funcționalitate este în roadmap.

Question 23

Pot adăuga colegi în contul meu de consultant?

Accepted Answer

Da. Planul Consultant include 3 utilizatori interni (admin/analyst) și accesuri client read-only nelimitate pentru clienții finali. Ai nevoie de un utilizator intern suplimentar? Poți adăuga un seat consultant adițional la +149 RON/lună.

Întrebări frecvente

N-ai găsit răspunsul?

N-ai găsit răspunsul?

Explorează